Tổng Đài Public Bank Tư Vấn, Hỗ Trợ Khách Hàng Mới Nhất 2022

Tổng đài Public Bank là kênh tư vấn, hỗ trợ khách hàng siêu tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, còn nhiều khách hàng vẫn chưa nắm rõ thời gian làm việc cũng như các chi nhánh của ngân hàng này. Dưới đây, DO TRUNG DUONG sẽ hướng dẫn bạn thông tin chi tiết nhé!

Mục Lục

Đôi nét ngân hàng Public Bank Vietnam

Public bank Vietnam là ngân hàng gì?

Public Bank Việt Nam viết tắt của ngân hàng TNHH MTV Public Bank Việt, là ngân hàng có 100% vốn đầu tư nước ngoài được sở hữu bởi Public Bank Berhad, tên tiếng Anh là Public Bank Vietnam Limited.

Public Bank Việt Nam được thành lập vào năm 1991 là ngân hàng liên doanh giữa Ngân hàng BIDV và Public Bank Berhad đến từ Malaysia, theo tỷ lệ vốn 50:50. Vào ngày 1/4/2016, VID Public được chuyển đổi thành ngân hàng 100% vốn nước ngoài theo quyết định bảo lãnh của ngân hàng Nhà Nước Việt Nam

Hiện nay, Public Bank cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn và cá nhân. Public đã phát triển mạng lưới với hơn 31 chi nhánh đặt tại nhiều tỉnh, thành phố lớn ở Việt Nam.

>> Xem thêm: Tổng Đài vietjet

Quá trình hình thành và phát triển Public Bank Vietnam

Thời gian	Sự kiện
30/0/1991	VID Public Bank Việt Nam được thành lập cùng sự hợp tác giữa BIDV (Việt Nam) và Public Bank Berhad (Malaysia) với tỷ lệ góp vốn 50:50
5/1992	VIB Public Bank chính thức đi vào hoạt động và bắt đầu cung cấp dịch vụ sản phẩm đến khách hàng.
15/7/2014	BIDV Việt Nam ký hợp đồng chuyển nhượng 50% phần góp vốn của mình tại VID Public Bank cho Public Bank Berhad (Malaysia), chấm dứt liên doanh sau hơn 20 năm hoạt động.
23/3/2015	Public Bank Berhad (Malaysia) nhận toàn bộ phần góp vốn của BIDV khi được ngân hàng nhà nước Việt Nam cho phép. Cùng lúc đó, Public Bank Berhad triển khai hoàn tất thủ tục để quy đổi VID Public Bank từ ngân hàng liên kết kinh doanh sang ngân hàng 100 % vốn đầu tư quốc tế .
24/3/2016	VID Public Bank được ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp cho giấy phép chuyển đổi thành ngân hàng 100% vốn nước ngoài, đổi tên thành Public Bank VietNam và có hiệu lực từ ngày 1/4/2016.Tiếp đó, Public Bank Berhad ở Malaysia triển khai thủ tục để đưa Public Bank VietNam chính thức trở thành ngân hàng con của mình .

Thông tin liên hệ ngân hàng Public Bank Việt Nam

Với Hotline Public Bank 24/7 người mua có thể hỏi những loại sản phẩm, dịch vụ tại Public Bank như sau:

Hotline Dịch vụ Chăm sóc khách hàng: 1800 11 98. (từ 8:00 đến 17:00, từ thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần, trừ các ngày nghỉ lễ).
Hotline Dịch vụ Thẻ 24/7: 1800 599 930 / 84-24-38262000.

Các phương pháp liên hệ khác :

Số Fax: +84 24 39439005/ 39446995/ 39263082..
Website: https://www.publicbank.com.vn/

>> Xem thêm: Tổng đài ví AirPay

Hotline Public Bank hỗ trợ 24/7

Nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Public Bank đã thiết lập sẵn các kênh liên hệ thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 tại các phòng giao dịch như sau:

Số hotline Public Bank 24/7 thuê bao Việt Nam: 1900 1198 – 024 39438999/9011/9012.
Số hotline Public Bank thuê bao quốc tế: 1800225555.
Số hotline Public Bank dịch vụ thẻ 24/7: 1800 599930.

Lưu ý: Hotline Public Bank luôn có nhân viên chăm sóc khách hàng trực 24/7. Sau khi gọi đến tổng đài ngân hàng, khách hàng làm theo hướng dẫn để được kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn.

Số hotline Public Bank tại chi nhánh Public Bank

Ngoài các số hotline 24/7, Public Bank còn thiết lập thêm các số hotline ở chi nhánh trên toàn quốc. Danh sách số hotline Public các chi nhánh khác như sau:

Tổng đài Public Bank chi nhánh Hà Nội

Tên chi nhánh	Địa chỉ	Số Hotline 24/7
Hà Nội	Tòa Tungshing Square, số 2 Ngô Quyền, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	+84 24 38268307/ 38268308/ 38268309
Giảng Võ	Tầng trệt, đường D8 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	+84 24 32464666
Thanh Xuân	Lầu 1 và 2, Tòa nhà Times Tower, số 35 đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	+84 24 32191520/ 32191521/ 32191522
Cầu Giấy	Tầng 1, Tòa tháp B Central Point, số 219 Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	+84 24 7778 8555/ 7779 0888
Hà Đông	Số 553-555 Quang Trung, tổ dân phố 3, Phường Phú La, quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam	+84 24 73085666

Số hotline Public Bank Hồ Chí Minh

Tên chi nhánh	Địa chỉ	Số Hotline 24/7
Hồ Chí Minh	Tầng trệt và tầng 1, Cao ốc Zen Plaza, số 54-56 đường Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	+84 28 38223584/ 39255004
Lê Quang Định	Tầng 1 và 2, Số 488A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	+84 28 38418999
Phạm Ngọc Thạch	Tầng trệt, Tòa nhà 20-22 phố Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	+84 28 39256868
Chợ Lớn	Số 27-28 đường Trần Hưng Đạo, Phường 07, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	+84 28 62610507/ 62610509/ 62610510/ 62610430/ 62610431
Hòa Bình	Số 69 Hòa Bình, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	+84 28 39615050/ 39615051/ 39615052

Hotline CSKH Public Bank chi nhánh tỉnh thành khác

Tên chi nhánh/PGD	Địa chỉ	Hotline
Quảng Ninh	Số 18, Đường 25/4, Phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam	+84 203 3863333
Hải Phòng	Số 22, khu B1, lô 7B, đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam	+84 225 3823997
Đà Nẵng	Số 92-94 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam	+84 236 3826801/ 3826802
Bình Dương	Tầng trệt, lầu 1, số 306, Đại lộ Bình Dương, khu phố 1, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam	+84 274 3728051/ 3728052/ 3712790/ 3712791/ 3712792
Đồng Nai	Số 251, đường Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam	84-251-6250661/ 6250662/ 6250663

>> Xem thêm: Tổng Đài Viettel

Số hotline ngân hàng TNHH MTV Public Bank hỗ trợ vấn đề nào?

Khi liên hệ hotline Public Bank, khách hàng nhận được hỗ trợ về những vấn đề thắc mắc sau đây:

Giải quyết bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Public Bank.
Tra cứu thông tin Public Bank như số tiền dư, lịch sử giao dịch,…
Xử lý các tình huống khóa thẻ,nuốt thẻ, để lộ mã PIN,… do ngân hàng Public Bank phát hành.
Hướng dẫn và tư vấn về tất cả các dịch vụ và chương trình ưu đãi mà Public Bank đang triển khai.

Danh sách sản phẩm dịch vụ Public Bank

Tài khoản thanh toán
Thanh toán ưu đãi
Gửi tiết kiệm
Thẻ tín dụng
Cho vay tiền mua nhà
Cho vay tiền mua ô tô, xe máy
Cho vay xây và sửa chữa nhà cửa
Cho vay thấu chi
Cho vay có thời hạn
Cho vay tiêu dùng
Tài trợ xuất nhập khẩu
Dịch vụ ngân hàng điện thoại

Cách tra cứu số tổng đài tại các chi nhánh Public Bank

Để tra cứu hotline Public Bank ở các chi nhánh, bạn cần thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng và truy cập Public Bank Vietnam tại địa chỉ https://www.publicbank.com.vn/

Bước 2: Nhấp vào “Vị trí chi nhánh” nằm trên menu “Truy cập nhanh”, phía bên phải

Bước 3: Điền vị trí chi nhánh muốn tìm vào ô tìm kiếm, chọn “Tỉnh/thành phố”. Nếu bạn muốn tra cứu tất cả các số hotline chi nhánh Public Bank thì chọn “Tỉnh/thành phố”.

Bước 4: Tiếp đến nhấp vào nút “Tìm kiếm”. Kết quả cho ra địa chỉ, số hotline chi nhánh Public Bank.

Những lưu ý khi liên hệ số điện thoại hotline Public Bank

Khi liên hệ hotline 24/7 của Public Bank, bạn cần chú ý những vấn đề sau đây:

Nếu đang sử dụng dịch vụ của Public Bank thì bạn nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký để liên hệ với tổng đài để dễ truy cứu.
Chuẩn bị sẵn các thông tin họ và tên, số CMND/CCCD,… Nhân viên Public Bank sẽ yêu cầu bạn những thông tin trên để xác thực danh tính khách hàng.
Nếu hotline Public Bank đang máy bận thì bạn nên liên hệ theo số hotline ở các chi nhánh khác hoặc gọi lại sau ít phút.

Một số câu hỏi liên quan tổng đài Public Bank

Làm thế nào để đăng nhập Public Bank?

Hiện tại, Public Bank Việt Nam chỉ sử dụng Internet Banking trên hệ thống website vì hệ thống app ứng dụng dành cho điện thoại vẫn chưa được triển khai và mở rộng. Nên chỉ cần vào website và đăng nhập 4 bước đơn giản như sau:

Bước 1: Có sẵn lap hoặc điện thoại thông minh đã kết nối internet
Bước 2: Truy cập website của Public Bank
Bước 3: Nhập tên truy cập và mật khẩu đã được cấp bởi Public Bank
Bước 4: Đăng nhập thành công

Cách chuyển tiền Public Bank như thế nào?

Dịch vụ PBVN tại phòng giao dịch cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch chuyển khoản từ thanh toán tới các thẻ trong cùng hệ thống Ngân hàng PBVN và các thẻ ngoài hệ thống Ngân hàng PBVN.

Chuyển khoản trong hệ thống PBVN

Bước 1: Chọn “Chuyển tiền trong PBVN” -> “Lệnh chuyển tiền”.
Bước 2: Mục “Tài khoản trích nợ” chọn thanh toán.
Bước 3: Nhập số thẻ người nhận tiền – Số tiền chuyển – Chọn loại tiền và điền nội dung.
Bước 4 : Nhập mật khẩu và lấy mã từ mã xác thực OTP hoặc từ tin nhắn SMS
Bước 5: Bấm chọn đồng ý. Giao dịch thành công.

Chuyển khoản ngoài hệ thống PBVN

Bước 1: Đăng nhập Ebank, chọn “Chuyển tiền ngoài PBV
Bước 2:

– Chọn số tiền ghi nợ.

– Chọn phương thức nhận tiền: có 2 cách

+ Qua số thẻ muốn ghi có

Bước 3: Nhập mã xác thực bằng SMS hoặc Token -> “Nhấn tạo lệnh”
Bước 4: Giao dịch thành công.

>> Xem thêm: Tổng Đài BIDV

Ngân hàng Public Bank liên kết với ngân hàng nào ở nước ta?

Nếu bạn muốn rút tiền, chuyển khoản từ Public Bank qua thẻ ATM hay những ứng dụng ngân hàng số cho thẻ của ngân hàng khác thì ngân hàng đó phải link với Public Bank. Dưới đây là tất cả những ngân hàng điện tử có link với Public Bank ở Nước Ta :

Ngân hàng Bản Việt.
Ngân hàng BIDC.
Ngân hàng Bắc Á.
Ngân hàng SHB.
Ngân hàng Kiên Long.
Ngân hàng Đông Á.
Ngân hàng Eximbank.
Ngân hàng Liên Việt.
Ngân hàng An Bình.
Ngân hàng VIB.
Ngân hàng Sài Gòn SCB.
Ngân hàng Sài Gòn Bank.
Ngân hàng Sacombank
Ngân hàng Việt Á.
Ngân hàng Bảo Việt.
Ngân hàng MSB.
Ngân hàng Vietcombank.
Ngân hàng Vietinbank.
Ngân hàng HD Bank.
Ngân hàng PvcomBank.
Ngân hàng VietBank.
Ngân hàng Đông Nam Á.
Ngân hàng Nam Á.
Ngân hàng NCB.
Ngân hàng VP Bank.
Ngân hàng MB
Ngân hàng OCB.
Ngân hàng ACB.
Ngân hàng Techcombank.
Ngân hàng TP Bank.
Ngân hàng CB Bank.
Ngân hàng Oceanbank.
Ngân hàng GP Bank.
Ngân hàng Agribank.
Ngân hàng BIDV.
Ngân hàng Woori Bank.
Ngân hàng TNHH MTV United Overseas Bank.
Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam.

Ngân hàng Public Bank có tốt và uy tín không?

Public Bank là một trong những ngân hàng quốc tế uy tín nhất tại Việt Nam . Bằng những nỗ lực nâng cấp cải tiến không ngừng, ngân hàng đã đạt được nhiều phần thưởng cao quý của nhà nước và những ban ngành trong những năm qua.

Năm 2017, Ngân hàng đạt phần thưởng “ Thương hiệu xuất sắc trong ngành nghề dịch vụ Tài chính do Thái Bình Dương ( APBF ) cấp. Bên cạnh đó, Public Bank không ngừng tăng trưởng để phân phối những dịch vụ phong phú cung ứng mọi nhu yếu của khách hàng tại Nước Ta .

Ngân hàng Public Bank có tốt và uy tín không?

Đâu là cách sử dụng dịch vụ E-banking Public Bank Vietnam?

>> Xem thêm: Tổng Đài Eximbank

Tra cứu số dư tài khoản

Số tiền gửi không kỳ hạn
Số tiền gửi có kỳ hạn
Tài khoản vay (LN)

Tra cứu sổ phụ

Số tiền gửi không kỳ hạn
Số tiền gửi có kỳ hạn
Tài khoản vay (LN)

Chuyển khoản

Chuyển khoản trong hệ thống Public Bank Vietnam
Chuyển tiền ngoài hệ thống Public Bank Vietnam

Tiết kiệm Online

Mở sổ tiết kiệm Online
Tất toán sổ tiết kiệm

Tra cứu lịch trả nợ vay

Phiếu Tính lãi vay

Thanh toán hóa đơn

Nạp tiền điện thoại Topup
Trả hóa đơn trả sau

Nộp Thuế Online

Thông qua những nội dung bài viết trên mà DO TRUNG DUONG đã giúp bạn khám phá rõ các dịch vụ hotline 24/7 của tổng đài Public Bank về cách sử dụng cũng như các chi nhánh lân cận. Hy vọng bạn sẽ thích thông tin hữu ích này, hãy liên hệ với chúng tôi khi cần nhé! Cảm ơn bạn.

Tổng Đài Public Bank Tư Vấn, Hỗ Trợ Khách Hàng Mới Nhất 2022